Специальное Сопровождение

Предостовление сервиса людям с ограниченными возможностями.

Достопримечательности города Тбилиси  мы всегда открыты и стремимся быть лучшими для наших гостей особенно в обслуживание  людей с ограниченными возможностями.


Комуникация 

Мы  всегда на связи с людьми  с ограниченными возможностями Мы учитываем все их требования и остаемся на связи 



Сопровождающие  животные

Мы всегда рады видеть в наших автобусах  людей с ограниченными возможностями и их сопровождающих  животных. Сопровождающие животные разрешены на автобусах обзорной экскурсии. Если приобретаете билет на нашу обзорную экскурсию обязательно сообщите нам заранее что вы будете с сопровождающим животным. 


Поддержка и сопровождение 

Сопровождающее лицо гостей с ограниченными возможностями, которому обязательно необходимо сотровождение оказывающее помощь, будет разрешено сопровождать гостей с ограниченными возможностями  на автобусах  обзорной экскурсии.

Для сопровождающих лиц сопровождение предостовляеться скидка на обзорную экскурсию по городу. Эта скидка в настоящее время недействует на сайте, свяжитесь с нами по телефону и получите скидку при оплате в офисе в день поездки.

Мы уведомим всех сторудников и разместим на информационном стенде сообщение, а также наших промоутеров и стюардов в автобусе.


Вспомогательное средства

Мы разместим  вспомогательные средства, принадлежащие нашим клиентам, в меру наших возможностей. Из-за маленького багажного  пространсва мы  не сможем разместить некоторые вспомогательные устройства. Наши сотрудники  обучены тому, как помочь и разместить вспомогательные средства. 

Мы разрешаем любую складную инвалидную коляску, ходунок или другие вспомогательные срадства в автобусах оборной экскурсии 

Мы постоянно работаем над улудшением сервиса для гостей с ограниченными возможностями. 


Процесс обратной связи

Клиенты, которые хотят предоставить отзывы о том, как Citysightseeing Tbilisi предоставляет услуги людям с ограниченными возможностями, могут позвонить нам или отправить  сообщение нам по электронной почте или поговорить с любым нашим сотрудником.

Все отзывы, включая жалобы, будут тщательно рассмотрены руководством.
WST Партнеры